• Cs
  • Da
  • De
  • En
  • Es
  • Fi
  • Fr
  • It
  • Nl
  • No
  • Pl
  • Pt
  • Sv

FAQ DOTYCZĄCE KRYPTOWALUT

Poznaj kluczowe wnioski o rynku kryptowalut i przyspiesz rozwój dzięki naszej analityce AI.
Podejmuj decyzje na podstawie danych, by osiągać doskonałe wyniki.

Czy to jest bezpieczne? W jaki sposób zabezpieczane są moje środki? faq-icon

Twoje bezpieczeństwo to nasz najwyższy priorytet. Nova Finpulse wykorzystuje szyfrowanie klasy bankowej, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz zimne przechowywanie aktywów cyfrowych. Przestrzegamy surowych regulacji finansowych i regularnie poddajemy się audytom. Twoje środki są ubezpieczone na wypadek nieautoryzowanego dostępu, dzięki czemu możesz handlować z pełnym zaufaniem.

Nie mam doświadczenia w inwestycjach w kryptowaluty. Czy to skomplikowane? faq-icon

Absolutnie nie! Nova Finpulse został zaprojektowany z myślą o początkujących:
  • Instrukcje krok po kroku i wsparcie 24/7
  • Bezpieczne demo do ćwiczeń z wirtualnymi środkami
  • Zautomatyzowane narzędzia, które biorą na siebie najtrudniejszą część pracy
  • Rozpocznij od niewielkiej kwoty (już od 5 $) i ucz się, handlując!

Jak szybko środki zostaną wypłacone na moją kartę bankową? faq-icon

Wypłaty na karty bankowe są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych w większości regionów. Wypłaty kryptowalut na zewnętrzne portfele zwykle następują w mniej niż 30 minut. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od Twojego banku i statusu weryfikacji.

Dlaczego nie ma opłat? Czy są jakieś ukryte koszty? faq-icon

Nasze przychody pochodzą z usług premium oraz partnerstw z giełdami rozliczanych na podstawie wolumenu, a nie z opłat pobieranych od użytkowników. Nie stosujemy żadnych ukrytych opłat — zawsze widzisz dokładną kwotę transakcji przed potwierdzeniem.

Czy usługa jest dostępna w moim kraju? faq-icon

Tak! Nova Finpulse jest dostępny w większości krajów świata (ponad 98, a liczba ta wciąż rośnie). Wystarczy wybrać swój kraj podczas rejestracji, aby sprawdzić dostępność i zobaczyć lokalne metody płatności. Przestrzegamy wszystkich lokalnych przepisów, aby Twoje transakcje były bezpieczne i zgodne z prawem.

Jak zdecydować, w co inwestować? Czy udzielają Państwo rekomendacji? faq-icon

Pomagamy początkującym inwestować w kryptowaluty! Nova Finpulse oferuje:
  • 1. Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji - otrzymuj spersonalizowane propozycje kryptowalut dopasowane do Twojego profilu ryzyka
  • 2. Gotowe portfele – predefiniowane pakiety (np. „Starter Pack”, „DeFi Bundle”)
  • 3. Sygnały rynkowe na żywo — alerty kupna i sprzedaży w czasie rzeczywistym dla najpopularniejszych kryptowalut
  • Dodatkowo nasz interaktywny samouczek umożliwia naukę w trakcie inwestowania!

Gdzie mogę uzyskać wsparcie w razie problemów technicznych? faq-icon

Całodobowe wsparcie jest dostępne poprzez czat na żywo oraz e‑mail pod adresem support@nova-finpulse.com.com. Średni czas odpowiedzi na pilne zgłoszenia wynosi poniżej 15 minut.

Czy kryptowaluty są legalne? Czy przestrzegacie przepisów finansowych obowiązujących w moim kraju? faq-icon

Tak, kryptowaluty są legalne w większości jurysdykcji, a Nova Finpulse działa w pełnej zgodzie z lokalnymi przepisami. Oto najważniejsze informacje:
  • 1. Licencjonowana usługa
  • Zarejestrowano w (FinCEN, FCA i CySEC)
  • Regularne audyty wykonywane przez niezależne podmioty
  • 2. Zasady obowiązujące w poszczególnych krajach
  • Automatyczna zgodność z lokalnym prawem: Nasza platforma dostosowuje się do przepisów obowiązujących w Twoim kraju
  • Weryfikacja KYC jest wymagana, gdy wymagają tego przepisy
  • 3. Twoje środki są bezpieczne
  • Bezpieczeństwo klasy bankowej (tak jak w Twojej bankowości internetowej)
  • 95% aktywów przechowujemy offline (cold storage)
  • Sprawdź status swojego kraju na naszej stronie poświęconej zgodności lub skontaktuj się z działem wsparcia, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Jakie metody płatności oferują Państwo? faq-icon

W prosty sposób zasilisz swoje konto, korzystając z
  • 1. Tradycyjne płatności
  • Visa/Mastercard (opłata 2,9%)
  • Przelewy bankowe (SEPA i SWIFT – 0% prowizji)
  • PayPal (natychmiastowe przetwarzanie)
  • 2. Wpłaty kryptowalutowe
  • Bezpośrednie przelewy kryptowalut (BTC, ETH, USDT - 0% prowizji)
  • Skanowanie kodów QR w portfelach mobilnych
  • Wpłaty księgujemy w mniej niż 10 minut! Sprawdź wszystkie dostępne opcje w panelu konta.

Crypto Support

Customer Support & Assistance

For all inquiries, please contact our partner broker directly. If you don’t have an account with a trusted brokerage partner, let us know and we’ll help you get started. Should you experience any issues with your trading partner’s support, reach out to us and we’ll work to resolve the situation.

Support Hours

Our customer service team operates 24/7 without interruption. In rare instances when immediate access isn’t available, rest assured that our support specialists will respond to your request as quickly as possible.

24/7 Online Support

For all your questions.

Jak możemy pomóc?